AICore · Araç

Beta · Yol Haritası

VisionCoreAI

Yüklenen ekran görüntülerinden hataları otomatik tespit eder.

Kullanıcıların yüklediği ekran görüntülerini analiz ederek hataları otomatik olarak tespit eder.

NE YAPAR

Ekran görüntüsündeki uygulamayı, hata diyaloğunu, kodu ve buton seçeneklerini bounding box ile işaretler.

Türkçe ve İngilizce OCR ile metin çıkarır; hata kodunu özel olarak vurgular.

Tespit edilen soruna en yakın KB makalesini eşleştirip self-service çözüm önerir; gerekirse hazır ticket açar.

VisionCoreAI · ÇALIŞIRKEN

VİSİONCOREAI · GÖRSEL ANALİZ

LYR · screenshot.png

4 BÖLGE TESPİT EDİLDİOutlook · masaüstüOCR · TürkçeNaz Aksoy · 14:08

14:08 · 12 Mart

Outlook · Gelen Kutusu

Microsoft Outlook

Sunucuyla iletişim sırasında bir hata oluştu.
Hata kodu: 0x800CCC0E

Tekrar Dene

İptal

uygulama·%98

hata diyaloğu·%96

hata kodu·%94

buton·%92

RENK ANAHTARIhata diyaloğuhata kodubutonuygulama

OCR ÇIKTISI · YAPILANDIRILMIŞ METİN5 satır

1Microsoft Outlook

2Bağlantı kurulamadı.

3Sunucuyla iletişim sırasında bir hata oluştu.

4Hata kodu: 0x800CCC0E

5Görevi tekrar denemek için 'Tekrar Dene' butonuna basın.

TESPİT EDİLEN SORUN

güven %96

KATEGORİ

İstemci / E-postaSMTP bağlantısı

HATA KODU

0x800CCC0E

Microsoft Outlook · sunucu bağlantı reddi

ÇIKARILAN İÇERİK

UygulamaMicrosoft Outlook

TürüModal hata diyaloğu

Eylem seçenekleriTekrar Dene · İptal

DilTürkçe (tr-TR)

EŞLEŞEN KB · ÖNERİLEN AKSİYON

KB-1042%93 eşleşme

Outlook 0x800CCC0E sunucu bağlantı reddi — adım adım çözüm

3 adımlı self-service · ortalama çözüm 2.4 dakika

BU ÇEYREK · VİSİONCORE

GÖRSEL

6.142analiz

HATA KODU

92%OCR doğruluk

SELF-SERVİS

+31%çözüm

YANLIŞ KATEGORİ

−68%öncesine göre

Sahnede sentetik kurum ve kayıt verisi kullanılmıştır.

NASIL ÇALIŞIR

Bölge tespiti

Yüklenen görselde uygulama, modal, hata kodu ve butonlar ayrı ayrı sınıflanır.

OCR çıkarımı

Türkçe + İngilizce karakter tanıma ile yapılandırılmış metin üretilir.

Sorun eşleştirme

Hata kodu + uygulama bağlamı ile KB ve geçmiş ticket'larda en yakın çözüm bulunur.

Aksiyon

Adım adım çözüm gönderme veya hazır ticket açma — kullanıcı tek tıkla seçer.

HANGİ MODÜLLERDE ÇALIŞIR

Self Servis Portal Hizmet Masası ve Etkileşim Yönetimi Olay Yönetimi İstek Yönetimi Bilgi ve Doküman Yönetimi Problem Yönetimi Mobil Servis Yönetimi Varlık Yönetimi Servis Konfigürasyon Yönetimi ESM Kurumsal Servis Yönetimi

Demo İste Tüm AICore Ailesi

Diğer AICore Araçları

ChatCoreAI

Son kullanıcılar için doğal dilde etkileşim kuran akıllı sanal asistan.

ReplyCoreAI

Uzun ve karmaşık ticket konuşmalarını saniyeler içinde analiz ederek özetler.

ClassifyCoreAI

Ticket içeriklerini analiz ederek otomatik sınıflandırma ve yönlendirme.

PriorityCoreAI

Kayıtları içerik, etki ve aciliyet sinyalleriyle önceliklendiren karar motoru.

ImpactCoreAI

Değişikliklerin risk seviyesini analiz eder.

PredictCoreAI

Geçmiş veriden Hizmet Seviyesi ihlallerini önceden tahmin eder.

MergeCoreAI

Benzer ticket'ları aynı problem altında birleştirir.

KnowCoreAI

Çözülmüş kayıtlardan otomatik bilgi bankası içeriği üretir.

İletişim

Sorularınız mı var?

İletişim bilgilerinizi ve sorunuzu bırakın, uzman ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın.

Hızlı Yanıt

Uzman Destek

7/24 Erişim