ServiceCore
ServiceCore
Setup Services

Sıfırdan canlıya hazır ServiceCore kurulumu.

Sunucu hazırlığından AD entegrasyonuna, süreç şablonlarından SLA Policy'lerine kadar tüm başlangıç işlerini içine alan kurulum paketleri. Standart konfigürasyondan felaket kurtarmaya kadar her ölçekli kurumun ihtiyacını karşılar.

6 hizmet · sunucu hazırlığından SLA Policy'lerine
Kurulum Portföyü

Anahtar teslim implementasyondan hızlı başlangıç paketine, felaket kurtarmadan failover topolojisine kadar 6 farklı kurulum profili. Her paket, ITIL4 disiplinine sadık şekilde tasarlanır ve uzman danışmanlarımızla uygulamalı olarak teslim edilir.

Tek seferlikÖne çıkan

Launch Ready Konfigürasyon Paketi

SCLRCP

ServiceCore standart uygulama devreye alma işlemlerinin tamamını içeren, uygulamalı konfigürasyon gösterimleri ile yürütülen detaylı implementasyon hizmetidir. Kullanıcı tanımlamadan ITSM süreç rollerine, SLA Policy'lerinden iş otomasyon kurallarına kadar 18 ana iskelet adımını kapsar.

  • AD senkronizasyonu ve teknisyen rol atamaları uçtan uca yapılandırılır
  • Hizmet kataloğu, CMDB ilişkileri, SLA ve uyarı şablonları kuruma özel kurulur
  • CSSM-A yönetici ve CSSM-P teknisyen eğitimleri ile birlikte teslim edilir
  • Canlıya geçiş sonrası 1 ay yakın destek ile gerçekleştirilir
Kimler için

Servis yönetimini sıfırdan veya bütün kapsamıyla yeniden kurmak isteyen, anahtar teslim devreye alma talep eden orta ve büyük ölçekli kurumlar.

Detayları Gör
Tek seferlikÖne çıkan

Quickstart Konfigürasyon Paketi

SCQSSMP

Müşteri sunucuları üzerinde ServiceCore'un kurulması ve temel ürün konfigürasyonlarının yapılmasını içeren hızlı başlangıç paketidir. Sunucu hazırlığından DNS ve SSL ayarlarına, AD ve e-posta entegrasyonundan teknisyen ve admin eğitimlerine kadar zorunlu kurulum adımlarını kapsar.

  • Standart, API'li veya failover topolojide sunucu hazırlığı yapılır
  • AD, giden e-posta ve e-posta ayrıştırıcı (POP, IMAP, Exchange, O365, EWS, MS Graph) entegrasyonu kurulur
  • Continuous Delivery izinleri ile uzaktan ve otomatik güncelleme imkanı sağlanır
  • CSSM-A ve CSSM-P eğitimleri sonrası 1 ay yakın destek ile kullanıma alınır
Kimler için

Çekirdek modüllerle hızlı canlı yayına çıkmak isteyen, sonraki dönemlerde kapsam genişletecek BT ekipleri.

Detayları Gör
Tek seferlik

Felaket Kurtarma Merkezi Konfigürasyon Paketi

DRCCP

Birincil merkezde oluşabilecek kesinti senaryolarına karşı felaket kurtarma merkezi yedek sisteminin kurulumu ve konfigürasyonu hizmetidir. Veri senkronizasyonu, devralma kurgusu ve yedeklilik testleri dahil olmak üzere DRC mimarisini uçtan uca devreye alır.

  • Birincil sistemle veri ve konfigürasyon senkronizasyonu kurulur
  • Devralma (failback) prosedürleri tanımlanır ve test edilir
  • İş sürekliliği planlarına uygun yedek mimari teslim edilir
  • Olay anında hızlı devreye alma ile RPO/RTO hedefleri korunur
Kimler için

İş sürekliliği yükümlülükleri olan, BDDK, KVKK veya kurum içi politika gerektiren kurumlar.

Demo İste
Tek seferlik

Yedekli Sistem Konfigürasyon Paketi

FSCP

Sunucu arıza senaryolarında hizmetin kesintisiz devam etmesi için ikincil sunucuların failover modunda kurulması ve test edilmesi hizmetidir. Yüksek erişilebilirlik mimarisi ile üretim ortamının tek nokta arızalarına karşı dayanıklılığı sağlanır.

  • Aktif-pasif veya aktif-aktif failover mimarisi tasarlanır
  • Otomatik devralma ve geri dönüş senaryoları kurulur
  • Yedekli veritabanı ve uygulama katmanı konfigürasyonu yapılır
  • Saha testleri ile RTO hedeflerine uyum doğrulanır
Kimler için

7x24 servis sunan, kesintinin maliyetinin yüksek olduğu kurumlar.

Demo İste
Tek seferlik

Test Sistemi Konfigürasyon Paketi

TSCP

Üretim öncesi denemeler, yeni modül testleri ve eğitim amacıyla kullanılacak ayrı bir test sisteminin preprod ortamda kurulumu hizmetidir. Yapılandırma karşılaştırmaları, sürüm geçişlerinin denenmesi ve teknisyen alıştırma çalışmaları için üretimden bağımsız bir alan sağlar.

  • Üretim ortamının lisans ve veri kapsamı dışında bağımsız test ortamı kurulur
  • Sürüm geçişi ve regresyon testleri için güvenli alan sağlanır
  • Eğitim ve sertifikasyon senaryoları için sanal kullanıcı yapılandırması yapılır
  • Üretim verisinin maskeleme ile aktarım olanağı tanımlanır
Kimler için

Sürüm yönetimi disiplinini sahip çıkmak isteyen, eğitim ve değişiklik testlerini ayrı alanda yürütmek isteyen kurumlar.

Demo İste
Tek seferlikÖne çıkan

AICORE Launch Ready Paketi

SCAILRCP

Seçilen AICore eklentilerinin müşteri ortamında kurulumu, kurumun kendi verisiyle kalibrasyonu, onay paneli kurulumu, ekip eğitimi ve gözetimli canlıya alış — uçtan uca tek pakette.

  • Yapay zekâ sunucusu kurulumu ve yerel dil modellerinin devreye alınması (kapalı ağ desteğiyle)
  • Kurumun kendi kayıtlarıyla kalibrasyon + kalıcı doğrulama seti
  • Onay paneli, ekip eğitimi ve ilk hafta yakın takip
Kimler için

AICore eklentilerini satın alan ve ölçülebilir şekilde canlıya almak isteyen tüm kurumlar

Detayları Gör
Tek seferlikÖne çıkan

AICORE Cloud Ready Paketi

SCAICRCP

Bulut yapay zekâ modelleriyle (OpenAI vb.) çalışmak isteyen kurumlar için AICore kurulumu: hafif uygulama sunucusu, kişisel verileri denetlenebilir şekilde maskeleyen katman, veri bağlantısı, kalibrasyon ve eğitim — GPU yatırımı olmadan.

  • GPU gerekmez — hafif uygulama sunucusuyla 1-2 haftada devreye alma
  • Kişisel veriler buluta gitmeden denetlenebilir şekilde maskelenir
  • Aynı eklentiler, aynı kalibrasyon disiplini; dilerseniz sonradan yerinde kuruluma geçiş
Kimler için

Veri hassasiyeti esnek, hızlı başlangıç isteyen veya GPU yatırımı yapmak istemeyen kurumlar

Detayları Gör
Tek seferlikÖne çıkan

AICORE Quick Start Konfigürasyon Paketi

SCAIQSCP

AICore altyapısı kurulu müşteriler için sonraki her eklentinin devreye alma paketi: eklenti kurulumu, varsa ek erişimlerin bağlanması, eklentiye özel kalibrasyon, doğrulama setinin genişletilmesi ve odaklı eğitim — tipik 2-5 gün.

  • Altyapı hazır: yeni eklenti günler içinde açılır (tipik 2-5 gün)
  • Eklentiye özel kalibrasyon + doğrulama setinin genişletilmesi
  • İlk kurulum Launch Ready / Cloud Ready ile; sonraki her eklenti Quick Start ile
Kimler için

AICORE Launch Ready veya Cloud Ready kurulumu tamamlanmış, yeni eklenti ekleyen tüm kurumlar

Detayları Gör
Süreç

Kurulum süreci nasıl işler?

Adım 01

Keşif

İhtiyaç analizi, paydaş görüşmeleri ve mevcut durumun haritalanması.

Adım 02

Tasarım

ITIL4 referans modeline uygun mimari, akış ve konfigürasyon planı.

Adım 03

Kurulum

Sunucu hazırlığı, uygulama yapılandırması ve sistem entegrasyonu.

Adım 04

Eğitim

CSSM-A yönetici ve CSSM-P teknisyen eğitimleri ile sahiplik aktarımı.

Kurulum Hizmetleri

Kurulum planlamasını birlikte yapalım.

Mevcut altyapınızı inceleyelim, doğru kurulum paketini önerelim ve uçtan uca devreye almayı sizinle birlikte yürütelim.

İletişim

Sorularınız mı var?

İletişim bilgilerinizi ve sorunuzu bırakın, uzman ekibimiz en kısa sürede dönüş yapsın.

Hızlı Yanıt
Uzman Destek
7/24 Erişim